Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Augusto Carvalho Pereira, indépendant exerçant en personne physique sous le nom commercial LuxTech, Rue des Remparts 43S, 6600 Bastogne (Belgique), joignable à l'adresse info@luxtech.be.

2. Données collectées

Via le formulaire de demande de devis : nom complet, adresse e-mail, type de projet et message. Via un contact direct par e-mail : les données que vous transmettez.

Le site ne propose ni création de compte, ni paiement en ligne, et ne demande aucune donnée sensible.

3. Finalités et bases légales

Répondre à votre demande de devis et en assurer le suivi — mesures précontractuelles (art. 6, §1, b) du RGPD).

Facturation et obligations comptables pour les clients — obligation légale (art. 6, §1, c)).

Suivi raisonnable de la demande (relance) — intérêt légitime (art. 6, §1, f)). Aucune prospection commerciale non sollicitée.

4. Durées de conservation

Demandes de devis restées sans suite : 24 mois, puis suppression. Données de facturation des clients : durées légales comptables et fiscales. En fin de contrat, les contenus et sauvegardes des clients sont conservés 30 jours puis supprimés (voir CGV, article 10.8).

5. Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont accessibles qu'à LuxTech et à ses prestataires techniques strictement nécessaires (hébergeur Hostinger, fournisseur de messagerie), dans le respect de l'article 28 du RGPD.

6. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun outil de traçage ni de mesure d'audience. Seuls les cookies strictement techniques éventuellement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être déposés ; ils ne requièrent pas de consentement.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : info@luxtech.be.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

8. Sites réalisés pour les clients

Pour les données personnelles collectées via les sites que LuxTech réalise et héberge pour ses clients, le client est responsable du traitement et LuxTech agit en qualité de sous-traitant (voir CGV, article 14).